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注文について

ご利用にあたって

各種手数料について
配送手数料

商品の合計金額(配送手数料を除く)が5,800円未満の場合:
484円

商品の合計金額(配送手数料を除く)が5,800円以上の場合:
0円

※ダウンロード商品には配送手数料はかかりません。
支払手数料

クレジットカード:
無料

後払い:
275円
※後払い(銀行)の場合、振込手数料はお客様負担となります。

代金引換:
370円

インターネット以外からの注文手数料

150円(税込)の手数料がかかります。

配送方法について

商品はヤマト運輸の宅急便・ネコポスもしくは、日本郵便のゆうメールおよび宅配便でお客様にお届けいたします。

メール便 
  • 一定の大きさおよび厚さ以内の商品は、メール便でお届けします。
  • メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函されます。
  • メール便は、ヤマト運輸「ネコポス約款」および、日本郵便「ポスパケット約款」に則ってお取り扱いいたします。
  • メール便は直接ポストへ投函されます。
  • 弊社から出荷後の配送事故等に関しては、弊社では責任を負いかねますため、 そのような場合には配送業者へご確認をお願いしております。恐れ入りますが、あらかじめご了承願います。
宅配便・代金引換
  • 一定の大きさおよび厚さを超えた場合には、宅配便でお届けします。
  • 宅配便は配達時に受領確認の捺印・署名が必要になります。

※配送方法のご指定はできかねます。
※発送は日本国内のみとなります。(海外への発送は行っておりません)

支払い方法について

以下がご利用可能です。

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

Visa、MasterCard、JCB、American Express、DinersClub

代金引換

商品受取時に、現金にてお支払いください。
1回の注文につき370円(税込)手数料がかかります。

後払い

お近くのコンビニエンスストアなどでお支払いいただける用紙を商品に同梱してお届けいたします。
1回の注文につき、決済手数料275円(税込)がかかります。
入金後受領証は大切に保管ください。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客さま負担となります。

このお支払方法の詳細 請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お届けにかかる日数について

お写真はご注文いただいてから、10日以内に発送いたします。状況によってはさらにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

返金保証制度について

撮影後、撮影した写真を選別して掲載をしておりますが、万が一お届けしたプリント写真の品質に不備がある場合には、以下の返金保証制度をご確認ください。
お届けしたプリント写真の品質について、弊社が販売に値しないと判断した場合かつ色味修正をおこなっても交換対応が困難な場合に、該当お写真の代金をお返しする返金保証制度を導入しております。
なお、記念に購入したいというご要望をいただく場合もありますため、ブレの生じている写真なども掲載している場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品期間

商品到着から2週間以内

返品可能商品

プリント写真

返品の理由

ブレている、画像不鮮明、などわかりやすくご記入ください

返品送料

弊社負担(返品の場合は、必ず弊社までご一報のうえ、返送ください)

返金方法

〈クレジットカード決済の場合〉
クレジット会社を通して返金手続きを行います(クレジットカード会社にて対応不可となる場合など、弊社から直接、ご指定いただいた銀行口座に返金するケースがございます)。

〈代金引換・後払いでのお支払いの場合〉
特別な事情がない限りは、弊社で返品商品を受付後7営業日以内に、弊社から直接、ご指定いただいた銀行口座に返金いたします。

電話、FAXでの注文について

以下の電話番号、FAX番号までお願いいたします。
※写真番号をお控えのうえご連絡ください。

TEL:050-1743-5272
(平日 10:00~17:00)

FAX:050-3606-6867
(24時間受付)

<注意>
※インターネット以外からのご注文の場合、注文手数料が別途150円(税込)かかります。
※各種割引制度など、一部ご利用いただけないサービスがございます。

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